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常见问题

其他常见问题：

一、光盘是正版的吗
    我们与全国各地二十多家出版社合作，所经营光盘都是直接从出版社进货，我们保证所经营光盘是正版光盘，我们向客户郑重承诺：如在我公司购买光盘发现是盗版，请在任何一家管理机构举报，我方将承担一切法律责任。

二、订货后多长时间能收到
    根据您所在地城市的物流发达程度，一般一到四天送达。

三、购买光盘有正规发票吗
    我们是正规公司，可以为客户提供正规发票，如需发票，请在订货时向业务人员说明，我们会和光盘一起给您快递过去。

四、万一有质量问题怎么办
    首先，正版光盘出现质量问题的机率非常小，万一出现质量问题我们会无偿为您换货，且承担来往快递费用，我们在每套光盘的下面都公布了我们的售后服务条款，而且在给您发货的时候也会随寄一份盖有公章的售后服务承诺，保证您购物无后顾之忧。

五、如何在网站上找到我需要的光盘
    一是可以通过内容进行查询，网站左侧提供了光盘的所有分类，您可以根据您想要的光盘内容点击相近的分类，然后再在里面选择您想要的光盘。
    二是您可以通过搜索栏进行搜索，您可以输入光盘讲师的名字也可以输入光盘名称进行搜索，在对光盘名称进行搜索时一定要注意只搜索最关健的关健字，因为您一旦记错一个字就找不到您想要的光盘了。