第一单元：培训概述
1，什么是培训
2，企业员工培训的八大好处
3，企业培训的六大误区
4，企业培训发展的三个阶段
第二单元：培训体系建设
1，建立培训体系的原则
2，企业培训体系构架示意图
3，培训流程的模型
4，什么是培训需求分析
5，培训需求分析常用的几种方法
6，培训课程设计的三大原则
7，十大培训方法的运用与效果比较
8，培训计划的制定
第三单元：培训体系的实施与测评
1，如何整合培训资源
2，培训效果的评估与转化方法
3，如何让学员乐于学习
4，如何制定合理的培训制度（海尔培训制度举例）
PTT企业培训师培训大纲
第一单元：概述
1， 企业培训师在企业中的位置和作用
2， 培训师的三种角色
3， 培训师需要掌握的基本技能和知识
第二单元：培训技巧
1， 培训师的服饰穿戴
2， 培训场地的布置
3， 如何开场
4， 如何克服“怯场”
5， 培训师的三大利器
6， 如何用眼神控场
7， 如何营造互动气氛
8， 课堂6大禁忌
9， 如何对待问题学员
10， 如何使讲座情理并茂
11， 训练学员常用的五种形式
12， 四大培训风格和类型
13， 培训师的自我修炼

第三单元：课程设计
1， 课程开发五大原则
2， 如何搜集培训素材
3， 如何设计PPT课件