三、家族企业的用人问题
 
家族企业的困惑
 
 家族企业的避亲问题
 企业不同时期的价值取向
 "内"与"外"之别
 "内外有别"的反思
 "内外有别"的危害（1-3）
 解决之道 
四、家族企业的接班问题
 
 中国家族企业的困惑
 中国家族企业现状
 家族企业的"三代之痒"
 中国家族企业的怪圈
 中国家族企业传承的困难
 家族企业接班的困惑
 企业传承与思维模式的关系
 穷爸爸富爸爸
 企业传承的关键
 人类传承的问题
 来自动物的启迪（1-2）
 继承与传承的区别
 逆向的思考
 家族企业两代代沟与差异
 家族企业两代传承警世言
 家族企业发展路径图
 变革之路
 变通之道 
五、家族企业的传承问题
 
 传承的要素
 值得思考的问题
 血统的定义
 动物的血统
 人类的"血统论"
 贵族的定义
 贵族的特质
 贵族的传承
 "贵族"基因的传承
 葡萄酒庄园
 西班牙斗牛
 王室体系
 著名院校
 中国的"贵族"
 中国最后的"贵族"
 "暴发户"
 不同类型的"暴发户"
 "贵族"血统的平民化
 家族企业的"贵族化" 
六、家族企业文化建设
 
 "文化"的定义
 什么是"文化"
 家族企业的文化狭隘
 "文化"的作用力
 中国人的尊卑等级
 中国传统文化的观念：
 羞耻文化与内疚文化
 法、理、情
 企业文化的4个层次
 组织行为学的"正式组织"
 组织行为学的"非正式组织"
 组织行为的四个模型
 日、美、亚洲企业文化启示
 家族企业文化建设建议 
七、以史为鉴可当镜 （历代王朝传承史料）
 
 历史的借鉴
 中国历代年表
 姬旦的《姬旦家训》
 秦王朝教育的匮乏
 汉刘备的遗嘱与遗憾
 孔子庭训
 颜之推家庭教育
 隋朝的暴政与短命
 刘邦的《手敕太子》
 曹操的《诸儿令》
 唐太宗的《戒皇属》
 《柳氏家训》
 康熙的《庭训格言》
 雍正的《圣谕广训》
 《曾文正公家训》
 满清王朝体制传承的启迪
 优良传统
 不良传统
 
八、它山之石可攻玉 （国外家族企业概况）
 
 美国家族企业业绩表现
 股东平均年收益
 资产报酬率
 公司年收益成长
 公司年营业额增长率
 中美家族企业对比
 家族企业的内聚力
 国外家族企业传承之道
 企业经营的两个层面
 国外部分家族企业概况
 数据-日本（2003年）
 管理大师的见解
 中国家族企业的出路
 
九、披荆斩棘自有路 （国内家族企业案例）
A.李嘉诚
 
 李氏家族的第二代
 李泽钜与李泽楷
 
B.鲁冠球
 
 鲁氏家族的第二代
 鲁冠球的接班人标准
 
C.茅理翔
 
 茅理翔的"口袋论"
 茅理翔的"三三制"
 茅理翔的"养子亲子论"
 茅理翔的"团队论"
 茅理翔的"人才论"
 
D.荣氏家族
 
 荣氏家族的第二代
 荣氏家族的第三代
 荣氏家族的第四代
 荣氏家族的第五代
 
E.更多的案例
十、家族企业管理体系建立
企业管理的系统
A、家族企业的战略规划问题
 
 国企与私企的不同问题
 家族企业的盲目发展
 企业战略地图
 战略和计划控制机制
 家族企业战略发展规划建议
 
B、家族企业的管理规范问题
 
 家族企业的管理混乱
 规范化管理
 流程导向的作用
 家族企业管理规范化建议
 
C、家族企业的人力资源问题
 
 家族企业的人才缺乏
 统一企业的用人标准
 家族企业人力资源管理建议 
D、家族企业的市场行为问题
 
 家族企业的市场短视
 市场营销管理
 家族企业市场营销管理建议 
E、家族企业的财务管理问题
 
 家族企业的财务混乱
 财务管理
 传统财务管理的问题
 会计利润和经济利润的分别
 家族企业财务管理建议 

课程目标：改革开放20多年来，中国的家族式企业已经十分普遍，但是，在经营管理的过程中，也遇到了非常多的问题和困惑，种种问题已严重制约了这些企业的发展，甚至导致一些企业的消亡。为什么世界许多发达国家式地区的家族企业往往发展很好，而我们的家族企业往往是问题多多，家族式企业的出路何在？本课程为您一一解开困惑的难题。