一、企业考核所面临的困境

        如何应对成人行为的特点？

        考核的好处

        卓越的管理工具---“群策群力”

        讨论：公司考核出现了哪些问题?

        考核是为了什么?—评分？

        绩效考核和绩效管理区别

        视频:小组讨论，案例中哪些问题？

        案例分享：海尔集团的人力资源管理

        考核的八大心理误区：你错了么？

二、部门主管在考核中的角色要求与团队建设

ü        主管升迁的真相

ü        优秀主管应具备的素质与条件

ü        员工心目中的好经理

ü        部门主管的角色定位

ü        部门工作首先是团队建设的工作

ü        分析：从“智猪博弈”看团队建设

ü        主管如何与人力资源部配合做好考核工作

ü        讨论：企业是否应该使用“末位淘汰制”

三、常用的考核方法

四、部门主管的考核 “六步曲”

        案例分析：NBA把“坏小子”罗德曼拉进比赛你领悟到了什么？

        考核目标设立

        记录日常表现

        业绩跟踪辅导

        考核公正评分：统一的评分尺度

        考核反馈面谈

        实施改进计划