Ø 课程目标
u 提升表达自己、你的想法和公司的理念的能力
u 学习公众场合表达和商业演示的专业技巧
u 对于具有一定演示和表达技巧的人进一步克服演讲禁忌,提升专业技巧,形成演示风格
u 克服恐惧,增强自信心并学会明确地、令人信服地表达你的想法
u 提升商业成功率从而有助于建立成功的信心
Ø 课程长度
1-2天
Ø 培训方式
讲授、角色演练、互动式现场设计训练与评估、案例分析
Ø 课程大纲
1. 形势分析与目标定位
u 成功的演讲与呈现将为您带来什么?
u 介绍和呈现在今天商业环境中的重要性
u 为什么要进行这次的演示?你想实现什么?
u 成功呈现的三大要素
2. 自我评价
u 我们为什么做不好
u 自我评价练习
u 录象与点评(真实模拟)
3. 听众分析
u 分析你的听众
u 听众类型
u 谁是决策者
u 你和你的对象对主题的了解有多少
u 人际风格分析与应对
u 分析你的听众-四种沟通风格
u 针对四种风格的四种技巧介绍及其运用
u 练习:介绍和呈现四种技巧的练习反馈
4. 筹划演示和演讲
u 准备是必要的前提
u 计划与行动方案
u 决定要传递的信息
u 聚焦谁、什么地方?
u 如何设计特别的开场白
u 如何计划结尾
u 如何收集反馈
5. 呈现内容准备
u 介绍和呈现的五种类型
u 呈现内容准备(开场白,转接语,结束语)
u 案例练习
u 如何准备幻灯片
u 如何通过5w+H法则进行准备
u 如何运用Mind Mapping进行内容组织
u 为解决敌意问题而准备
u 慎选媒介与环境
6. 视觉材料的运用
u 使用和滥用视觉材料
u 一张图片抵得上一百句话
u 最好的视觉材料是你自己
u 设计并运用图表
u 现场设备的运用与安放
u 投影图片
u 影视片
u 宣传品利用的注意事项
u 设计情节串连图板
u 演示的情节
u 制作PPT文件的技巧
7. 必要的演示呈现技巧
u 利用视觉/听觉/言语的三个渠道进行呈现
u 视觉印象
u 目光交流
u 声音
u 声音练习
u 恰当语言
u 开头与结尾
u 慎用幽默
u 讲述自己的故事
u 身体语言
u 仪容和着装
u 提示便签运用
u 场所的注意事项
8. 提问与回答
u 回答技巧
u 处理问题的程序
u 一般性问题、难度问题及刁难性问题回答技巧
u 说明性或说服性介绍和呈现及处理问题与挑战
9. 实战演示技巧
u 现场问答安排好双方交流的时间
u 应对问题
u 准备-倾听-接受-停顿
u 控制问答
u 棘手的问题
u 向对询问
u 注意不同场合的发言和提问
u 如何回答问题
u 倾听寂静
10. 如何克服紧张
u 紧张成因
u 内容造成紧张
u 听众制造的紧张
u 环境制造的紧张
u 如何用观点帮助你克服紧张
u 解决紧张问题的十大法宝
11. 演示技巧特训
个人成果展示与评估;现场制作演示PPT,现场演练,现场录像,讲师现场辅导,效果提升看得见! |