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课程题目:高效管理沟通
主讲专家: 姜博仁
课程定价:15000元
联系电话:13269493988
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1、了解MVM人际沟通风格理论,认识管理人员自身存在的沟通问题;在项目管理中与不同风格成员融洽相处;掌握有效沟通的技巧,保障沟通渠道顺畅;提高沟通的有效性与建设性;改善企业内部沟通方面存在的问题,促使公司实现更佳的业绩表现
2、了解什么是团队,团队如何有效地工作才能取得高的绩效;掌握团队的发展阶段,并能够
运用适当的领导方式;如何有效的建设团队,掌握高绩效团队的特征,在实际工作中营造您的高绩效团队。
授课大纲:
第一单元 卓越团队是怎样炼成的?
1、互动讨论1:什么叫“团队”?
2、团队的真正内涵是什么?
3、互动游戏1:双人竞赛
4、卓越团队中的人际关系的核心是什么?

第二单元 卓越团队的6大要素
1、关于领导力
2、关于共同目标
3、关于游戏规则
4、关于行动计划
5、关于创新意识
6、关于团队仪式

第三单元 卓越团队之魂是什么?
1、互动游戏:生死一瞬间
2、人才选择中的保龄球效应
3、个人天赋特质的3大内涵
4、选择人才的3大法宝
5、执行力弱的3大“忌”
6、提高执行力的关键是什么?

第四单元 卓越团队角色的认知
1、P.D.P天生本我特质分析
2、互动讨论2:猜猜‘我’是谁?分组讨论
3、了解自我优势与行为
4、案例分析1:《西游记》中唐僧师徒5人的特质与角色分析
5、互动讨论3:了解别人的想法与行为
6、了解同事的行事风格

第五单元 卓越团队高效沟通
1、什么是有效沟 通?
2、有效沟通的4大关键---‘人体电视机’沟通模型分析
3、沟通中的3大媒介(WTB)和3大形态(VAK)分析
4、沟通中的4种风格的分析
5、沟通中的6大心理需求分析
6、四种不同行为风格的心智模型分析
7、四种不同行为风格的思维重心分析
8、四种不同行为风格的强弱项分析
9、行为风格在自然与顺应条件下的变迁
10、了解每个同事的沟通方式
11、如何有效对上和对下沟通
12、有效沟通的流程与技巧

第六单元 卓越团队有效协作
1、如何带领部属工作?
2、怎样有效管理及协助部属?
3、运用共识(事)产生绩效
4、管理者和领导者的区别
5、PDP-PROSCAN案例说明
6、案例分析:这个团队为什么赢得了第一?
     
 
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