第一单元：价值观与使命

1、价值观

2、平衡式的成就

3、使命宣言

第二单元：信念

1、信念

2、影响成就的5个信念

第三单元：情商的力量

1、情商的力量

2、调整情绪的几个步骤

3、情商的4方面内容

4、十种有力情绪

5、十大行动讯号

6、巅峰的成就

第四单元：领导者与领导力

1、  领导力的本质---影响力

2、  领导力的五个层次

3、  领导力的标签---自律

4、  人们愿意追随的领导者

5、  领导力法则

第五单元：强力沟通

1、  契合的力量

2、  消除障碍，高效沟通

3、  高效沟通的步骤

4、  不同对象与形式的沟通

第六单元：高效能团队建设

1、  效能团队5要素

2、  人才运营5步骤

3、创造高效能的团队运营管理

推荐：

张老师的课程非常有效，也别开生面，有机会你一定要参加。
                                            恒信钻石机构执行总经理      王小莉

《高绩效团队建设》

关于本课程：

一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.

一天（9：00-17：30）

授课形式：(讲解\案例\中场活动\角色扮演\管理游戏\)

第一部分   对高绩效团队的期待

·           团队：高绩效组织的基石

·           团队的5P要素

·           团队和群体的区别

·            团队的类型

第二部分   团队的发展阶段

·           成立期

·           动荡期

·           稳定期

·           高产期

·            调整期

第三部分   如何制定团队目标

·           团队目标从那儿来

·           制定目标的原则

·           确立目标的程序

·            将目标转化为详细的计划

·           建立目标控制系统

第四部分   培育团队精神

·           团队精神的内涵

·           团队凝聚力

·           营造互信的合作气氛

·            团队士气

第五部分   团队中的人际关系

·           人际关系的团队意义

·           影响人际关系的因素

·           人际关系六貌

·            利人利己的要领

第六部分   团队沟通

·           沟通——团队的最大隐患

·           有效沟通的原则

·           导致沟通障碍的原因

·            有效的反馈

·           化解异议

·            团队冲突处理

第七部分   团队激励

·           激励的信号

·           三种激励方式

·           有关需求的排序

·           了解员工的工作动机

·           对不同类型的员工进行不同的激励

·            批评的艺术

第八部分   提升团队执行力

·           什么是团队执行力

·           我们的团队为什么执行不力?

·           构成执行的核心要素

·            提升团队执行力的十大关键

第九部分   训练团队精英

·           创立学习型团队的若干理由

·            团队的绩效从那儿来

·           影响学习效果的四个因素

·           营造成长的环境

·           培育下属的PDCA循环

·           员工成长的五个层次

·            团队教练的几大技巧

第十部分   如何召开高效的团队会议

·           会议的三个阶段/七个过程

·           会前的计划、召开、扩展和结束

·           会议控制中的难题与对策

·            会议的追踪

第十一部分 团队决策

·           决策的制定过程

·           群体决策的优势

·           影响群体决策的因素

·           四种决策类型

·            改善群体决策的方法