培训对象： 总裁 高管 中层

培训课时： 2天

课程大纲 ：

第一部分  情商—管理者的必备指数

引言:管理从自己开始.情商:对人影响力最强的一股力量.对于情绪控制的好坏直接决定了工作以及生活的品质.智商的发挥也取决于情绪的好坏.因此作为一个管理者首先要学会管理自己的情绪.

1. 情商的力量:情商的影响力是智商的9倍

2.情商的4方面内容

3.认识情绪

4.调整情绪的几个步骤

5.情绪控制如何达到颠峰状态

6.调整情绪的十大讯号

7.十种有力情绪

8.组建你的梦之队

第二部分  高绩效团队建设

引言:请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.

1.对高绩效团队的期待

2.团队的发展阶段

3.如何制定团队目标

4.培育团队精神

5.团队沟通

6.团队激励

7.提升团队执行力

8.训练团队精英

9.团队中的人际关系

10.亲密关系之道

第三部分  领导力

引言: “停止管理，学会领导！” 认识领导力的本质，掌握21世纪领导的原则，成为企业的卓越领袖；并通过对下属心灵的开发和培养，让更多员工从优秀走向卓越。

1.领导的定义和意义

2.领导力的5个层次

3.领导力的起点—愿景与使命

4.领导力的根源—信息

5.领导力的本质—影响力

6.领导力的关键—决策力

7.领导力的核心—内方法则

8.领导力的延伸—授权

9.领导力终极考验—继任者