| 《管理的革命》是一套审视21世纪初充满变化和挑战的管理领域的独具特色的电视教程。跨国市场和全球化竞争，科技的惊人威力，劳动者文化和社会背景的多样化，对环境意识和社会责任的强调，这一切正从根本上改变着商业社会。于是，管理领域也随之变化着。 《管理的革命》的每一课把现实和对未来的展望结合起来，把日常采用的方法策略和长远目标结合起来，启发学员们和普通观众对如何在快速变化的商业社会中生存和获得成功进行思考。 教程的主题 在这套非常直观的教学系列片中，表现了下列几个相互联系的主题：
变化的、具有挑战性的管理环境 在过去的几十年间，科学技术、全球市场和社会体制迅速发生着变化。沃伦·拜尼斯用“不固定、不可预见、动荡和复杂”这些词语来形容今天的商业环境。相应的和必然的是，管理活动的实践也发生着变化。正如《管理的革命》通过对案例的分析所揭示的，80年代的战略和90年代的战术不再适用于21世纪的变化的充满挑战的环境。就象埃斯普里特（Espirit）公司的苏希·汤姆普金丝警告的那样：到了得“系好安全带、把安全帽放在手边”的时候了。 全面质量管理
近年来，随着质量问题日益成为左右经营成败的关键因素，一整套被称作“全面质量管理”（TQM）的管理思想体系应运而生。它建立在一系列基本原则之上，其中包括以顾客为关注焦点，全员参与质量管理，始终将企业各项流程置于监控之中，以及持续改进。
道德伦理和社会责任 在企业生存发展的道路上存在许许多多道德陷阱和圈套。对管理者而言，需要应对的挑战不是如何避开这些潜在的危险区域，而是怎样有效的对付它们。今天的管理者不仅要会敏锐洞察那些当权者的要求，还要学会如何对待同事、顾客和公众的各种需要。正如本教程所表现的那样，这些群体的利益在很多情况下是不一致的。 全球化环境中的管理
近几十年来，国际贸易和投资的规模已翻了好几番。企业不再只是把产品和服务送到全球市场中参竞争，还在对手的后方设立机构开展业务。商业活动的全球化促进了世界范围内广泛的政治、文化和经济变革，迫使企业不断改进自己的管理和生产技术。 教程的内容 《管理的革命》的制作者把录像节目、课文和电视教程学习指导等内容仔细地编排在一起，创作了一套能满足大多数教育工作者需要的教学节目。 教程的创作团队 朱迪·潘苏洛，《管理的革命》的制片人兼导演，在阿姆赫斯特学院获得戏剧艺术学士学位，在南加州大学获得剧本创作与制片硕士学位。潘苏洛女士加入智能电信公司时已有十年的职业经验，曾担任公共广播公司和康涅狄格公共电视台制作的《大恢复》以及10级电视片《贝利兹教你画漫画》的制片和编剧，后者曾获艾美金像奖的杰出教育节目提名。潘苏洛女士的成绩还包括担任财经新闻网每天的综合栏目《美国企业家》的现场制片。 蒂姆·特拉斯基，《管理的革命》的制片协调人，在德克萨斯大学奥斯汀分校获影视通信学士学位。特拉斯基先生曾协调了许多电视节目的制作，其中有1991年的《电影奖项》，哥伦比亚广播公司的系列喜剧《正常生活》和《美国电影协会对科克·道格拉斯和戴维·林的盛赞》等。他还担任好莱坞公园的一部广告和格里高利·奥尔制作的电视片《再生利用》的助理导演。 唐·哈克，《管理的革命》的首席学术顾问，是加州奥兰治县塞浦莱斯学院管理学教授，在加州州立大学长滩分校获理学士学位，在南加州大学获比较管理系统方面的工商管理硕士学位。
他的学术头衔有：州学术理事会执委会工商部主席和道德委员会主席，塞浦莱斯学院教育技能研讨会领导成员，职业成长和发展委员会和人类与商业协调委员会成员。
哈克先生还是智能通信公司另外两部片子《管理实务》和《风险性事物》的学术和技术顾问。他还负责讲授加州州立大学长滩分校的战略计划课。他为许多机构筹划了管理发展研讨会和关于领导与激励的方案。这些机构中有奥兰治县锁和保险柜协会、布卢克塞得医院、里奇门加利福尼亚分公司、阿纳海姆购物广场、加州福勒顿的休斯飞机公司地面系统部制造处。 彼得·罗宾逊，《管理的革命》的高级制片人，曾就读于加利福尼亚大学和桑塔·芭芭拉大学，获戏剧艺术的学士、硕士和博士学位。他在上研究生时获得了加利福尼亚大学校董奖学金和富布莱特法案基金奖学金。他在剧院中用自己的专业才能来指导30多个节目的制作。他曾在圣迭哥剧院担任了三年的驻院导演，担任了两届南斯拉夫杜布罗夫尼克夏季艺术节的副导演。罗宾逊先生在电视事业上的成绩有：担任哥伦比亚电视台每周电影栏目的助理制片和作为自由导演执导了多部电视促销和广告节目。在过去七年中，他为智能电信制作的一系列获奖的电视教程担任了制片、导演和编辑，如《新文化》、《机械宇宙》、《计算机工厂》、《家庭肖像》、《地球揭秘》、《风险性事物》和《销售关系》等。 格兰·卡门，《管理的革命》的监督制片，曾参与了多部获得成功的电视纪录片和教学系列片的制作工作。他制作了智能电信的多部获奖教程，如《新文化》、《计算机工厂》、《风险性事物》、《销售关系》，以及担任《地球揭秘》的监督制片。除了在节目制作方面的成绩，卡门先生还有丰富的剧本创作经验。他曾出任《管理实务》的故事编辑和艾美金像奖获奖作品《海洋之神：海洋环境》的高级编剧。卡门先生还编写了公共广播公司关于美洲通货膨胀、自然分娩等许多题材的特别纪录片以及加利福尼亚联合银行、氟石公司和尼桑等许多企业的电视片。 沙莉·贝蒂，《管理的革命》的执行制片，智能电信公司总裁，在电视教育节目的设计和制作方面享有国际威望，制作了多个获奖节目。贝蒂女士从1976年以来一直领导智能电信公司，到今天已经制作了350多部电视教育节目。在贝蒂的领导下，在10年前仅拥有洛杉矶地区的观众的系列教育节目今天已由公共广播公司向全国转播，并在中东、远东、东欧、西欧、拉美以及前苏联等许多地区播放。她在美国国内外许多地方多次就教育电视举办研讨会、发表文章和演讲。贝蒂女士在杰克逊维尔教育大学获理学士学位，在堪萨斯大学获广播电视与电影硕士学位。 |
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《管理的革命》内容介绍